+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на станцию технического обслуживания

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на станцию технического обслуживания

Я обратился в офис ВСК для урегулирования убытков и мне присвоили номер дела Сотрудник ВСК мне утвердительно предлагал взять направление на СТОА мотивируя, что машину сделают быстрее и не прийдется ждать денежной выплаты. С сотрудником ВСК который оформлял мой страховой случай я согласился. Я позвонил для записи на ремонт в Техцентр и мне сотрудник СТОА ответил, что они принимают на ремонт только иномарки, а отечественные машины нет и что для меня будет исключением и они согласятся принять мой автомобиль Lada Kalina.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

К сожалению, ломается все: от табуреток до космических кораблей. Автомобиль — очень сложное техническое устройство — в этом плане исключением, увы, не является.

Претензия в автосервис

Заявитель является собственником автомобиля. Заявитель обратилась в технический центр для проведения технического обслуживания вышеуказанного автомобиля. В соответствии с заказ-нарядом были произведены работы. Уже на следующий день после прохождения ТО автомобиль сломался. Заявитель была вынуждена вызвать эвакуатор для транспортировки автомобиля в технический центр.

После осмотра автомобиля сотрудники автосервиса объявили заявителю, что стоимость ремонта будет составлять определенную денежную сумму. Подобные действия сотрудников являются неправомерными и нарушают права заявителя как потребителя. Заявитель считает, что услуга по прохождению ТО, предоставленная ей является некачественной.

Заявитель требует от технического центра возместить ей денежные средства. Провести независимую экспертизу для установления причины неисправности автомобиля. Произвести необходимый ремонт автомобиля за свой счет. Необходимо отметить, что данное обращения являлось плановым ТО, соответствующим требованиям по эксплуатации автомобиля. В соответствии с данным заказ-нарядом были произведены следующие работы: 1. Сварочные работы 4. Втулки стабилизатора переднего замена 6. Лампа подсветки номерного знака 7.

Замена лампы габарита головной фары 8. Лампы доп. Фильтр салона замена Также мной были приобретены у Вас необходимые запасные части, что зафиксировано в указанном документе. В устной форме сотрудник автосервиса заверил меня, что на текущий момент с машиной все в прядке и никаких дополнительный ремонтных работ не требуется.

Я была вынуждена вызвать эвакуатор для транспортировки автомобиля в Ваш технический центр. Подобные действия сотрудников являются неправомерными и нарушают мои права как потребителя. В соответствии со ст. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги ; соответствующего уменьшения цены выполненной работы оказанной услуги ; безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги.

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Цена выполненной работы оказанной услуги , возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы оказанной услуги , определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , могут быть предъявлены при принятии выполненной работы оказанной услуги или в ходе выполнения работы оказания услуги либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы оказанной услуги , в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы оказанной услуги или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы услуги , на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы услуги , на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы услуги , действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет пяти лет на недвижимое имущество и недостатки работы услуги обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет пяти лет на недвижимое имущество , потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы услуги или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков работы услуги потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы услуги или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет пяти лет в отношении недвижимого имущества со дня принятия результата работы услуги , но в пределах установленного на результат работы услуги срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы услуги потребителем, если срок службы не установлен.

Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу оказанную услугу ; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и возмещения убытков.

Кроме того, в соответствии со ст. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню , размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. В случае неудовлетворения заявленных мной требований, либо в случае нарушения сроков их удовлетворения, я буду вынуждена использовать предоставленное Законом право на обращение в суд за защитой своих нарушенных прав, где также будут заявлены предусмотренные законом требования по уплате пени, взыскании убытков, компенсации морального вреда, уплате штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей. После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Быстрый ответ по телефону. Задать вопрос юристу. Кратко суть вопроса. Претензия на техническое обслуживание автомобиля. Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос. Заказать звонок Заказать Звонок.

Как я судился с автосервисом

Обращаясь в автосервис, мы, прежде всего, хотим оказать своему четырехколесному другу профессиональную помощь. А это значит, что в обращаемом Вами автосервисе в обязательном порядке должны наличествовать разного рода разрешительные документы. Как минимум, ксерокопии лицензии на проведение подобного рода работ. А также описание разновидностей работ, указываемое, как правило, в приложении к сертификату. Все вышеназванные документы лицензия, сертификат и приложения к нему в обязательном порядке должны находиться на видном для клиентов месте.

Как правильно составить претензию к автосервису

От поломок не застрахован даже самый современный и дорогой автомобиль. И, разумеется, обращаясь в автосервис мы надеемся на квалифицированную помощь своему четырехколесному другу. Если автомобиль еще на гарантии, то, конечно, ремонт мы будем производить у дилера.

Оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, машин и оборудования регламентируется:. Обратившись на станцию технического обслуживания, потребитель должен внимательно изучить всю информацию, которая представлена на объекте оказания услуг в уголке потребителя в месте оформления заказов. Для этого в приемном пункте в удобном для обозрения потребителем месте должны быть размещены следующие документы и информация:. Работник исполнителя, непосредственно обслуживающий потребителей, должен быть обеспечен нагрудным знаком с указанием в нем наименования фирменного наименования исполнителя если исполнителем является индивидуальный предприниматель, — его фамилии, собственного имени, отчества , должности, фамилии, собственного имени, отчества работника исполнителя.

Потребитель, недовольный оказываемой услугой, имеет право потребовать от исполнителя устранения недостатков в работе.

Заявитель является собственником автомобиля. Заявитель обратилась в технический центр для проведения технического обслуживания вышеуказанного автомобиля. В соответствии с заказ-нарядом были произведены работы.

Страховой Дом ВСК - отзывы о компании

Они помогали адвокату Трампа, который направился в Украину расследовать дело о коррупции Джо Байдена, главного конкурента президента США на предстоящих выборах. Они арестованы поздно вечером в среду 9 октября. Известно, что обвиняемые в последнее время вели бизнес во Флориде.

Ранее эти фамилии мелькали в другом сообщении американских СМИ. Фрумана и Парнаса союзники Трампа якобы планировали поставить во главу украинской компании "Нафтогаз".

На вопрос отвечает юрист, знающий тонкости и специфику затронутой отрасли права. Мы рады помочь решить юридические проблемы.

Претензия на техническое обслуживание автомобиля

Могли меня досрочно лишить прав на управление тс. Не имел никогда прав на управление тс. Как проверить генеральную доверенность на автомобиль. Материнский капитал Как оформить материнский капитал. После развода я остался прописан в квартире жены. Оплата от иностранной компании В течении года получаю оплату на физической лицо в евро, на валютный (евро) счетв банке.

Как вернуть ребенка после развода. Мы с женой недавно развелись (3 месяца назад).

Эффективность ЭКО зависит: - от возраста супружеской пары; - причины бесплодия. Чем раньше супружеская пара обратится за применением вспомогательных и репродуктивных технологий, тем эффективнее будет сам процесс. Если старше - то в течение 6 месяцев.

Поэтому лучше все же ехать не в гаражи к местному «Кулибину», а на станцию технического обслуживания, где есть хотя бы разрешительные.

Известно, что обвиняемые в последнее время вели бизнес во Флориде. Ранее эти фамилии мелькали в другом сообщении американских СМИ. Фрумана и Парнаса союзники Трампа якобы планировали поставить во главу украинской компании "Нафтогаз". Американцы хотели сместить нынешнее руководство предприятия, чтобы увеличить долю в правлении представителей США.

Получите ответы на свои вопросы прямо сейчас на консультации адвоката бесплатно. Военный адвокат оказывает юридическую помощь по целому ряду проблем.

Неужели нет выхода из сложившейся ситуации. К счастью, всё совсем наоборот. Получить бесплатную юридическую поддержку юриста может каждый желающий, независимо от пола, возраста, семейного положения и вероисповедания.

Отсрочка по обучению Российское законодательство предусматривает предоставление отсрочки для людей, которые обучаются на дневном отделении в высших учебных заведениях, колледжах или техникумах.

Если вас интересует вопрос об альтернативной гражданской службе, которая предполагает освобождение от воинской службы, то наши специалисты смогут оказать консультативную помощь в данных вопросах.

К сожалению, даже альтернативная гражданская служба имеет свои отрицательные стороны, которым профильные юристы нашего ресурса обязательно уделят время.

Почему Сталин приказал Оперативное управление имуществом что это такое и. Теперь у вас будет четкое понимание ситуации, и вы сможете нанять подходящего вам адвоката.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если с вашим авто сотворили жесть! Как предъявить претензию!
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. inhitu

    Вы попали в самую точку. Это отличная мысль. Готов Вас поддержать.

  2. Мария

    Об этом не может быть и речи.