+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Деловые линии почта для претензий

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Деловые линии почта для претензий

Отвратительное отношение к грузу и отношение к клиенту. НО не тут-то было. Приезжаю забрать груз, выписал документы пошел получать Задаю ему резонный вопрос : " А груз вообще был упакован в жесткий каркас? Не забирая груз приступаю к осмотру коробки передач, замечаю отломанные нижние крепления для выхлопной системы. А вот дальше начинается самый натуральный цирк.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Перевозка грузов является неотъемлемой частью работы множества организаций. В первую очередь это касается тех компаний, которые поставляют те или иные товары, в том числе крупногабаритные аппараты для самых разных целей.

Как написать претензию в Деловые линии?

Однако и у такой опытной компании могут возникнуть сложности с перевозкой грузов. Рассмотрим в нашей статье как написать претензию на некачественное оказание услуг данной компанией.

Прежде всего, следует отметить, что вам следует запастись упорством и терпением. Дело в том, что для этой компании характерно всякое воспрепятствование в составлении документов, подтверждающих некачественное оказание услуг по перевозке грузов.

В большинстве случаев для возмещения возникшего ущерба вам придется обращаться в суд. Поэтому первоначально рекомендуется оценить стоимость понесенных убытков и определиться стоит ли обращаться в суд при их минимальном размере.

Разберем случаи, как вести себя отправителю и получателю при возникновении конфликтной ситуации с Деловыми линиями. При отказе получателя от получения груза отправителю приходит оповещение о данном факте. После получения сообщения, рекомендуется связаться с получателем и выяснить причины его отказа.

Если адресат проводил фото и видео съемку, попросите прислать их вам для оценки нанесенного ущерба. Ваше право — потребовать от Деловых линий обратную доставку. При этом не стоит забирать груз сразу. Составляйте акт совместно с компанией, где подробно опишите все нанесенные грузу повреждения. Если транспортная компания отказывается его составлять, можно обратиться в Торгово-промышленную палату за помощью эксперта. Он обладает полномочиями его составления.

Данная услуга является платной. Обращение в другие организации за помощью в составлении акта, может привести к его оспариванию в судебном порядке. После составления необходимого документа, следует писать претензию с указанием суммы причиненного ущерба.

Если при получении груза вы увидели повреждения, сразу его не забирайте. Попытайтесь зафиксировать повреждения на фото или видео.

Сразу же позвоните отправителю и согласуйте с ним порядок ваших действий. Если Деловые линии должны были доставить вам покупку, вы имеете право вообще отказаться от ее получения. В таком случае груз будет принят на ответственное хранение транспортной компанией. Пребывание будет платным. Но данные расходы легко можно будет возместить в судебном порядке. Не оплачивайте стоимость доставки, так как вы не возместите ее в суде. Отправитель может сам разобраться в данной ситуации.

Если же получен отказ, необходимо требовать составления акта, в котором будут подробно описаны все повреждения груза. При отказе в составлении такого акта, а также после его составления, следует писать претензию в адрес транспортной компании.

Следует отметить , что судебная практика с Деловыми линиями огромна. Транспортная организация всяческим образом старается затянуть процесс, показания сотрудников могут расходиться. Но практически всегда суд на стороне пострадавшего лица.

Претензия составляется в письменном виде. Специального бланка для нее нет. Но существуют следующие правила ее составления:. Документ составляется в двух экземплярах. Если вы ее будете относить самостоятельно в офис компании, попросите специалиста поставить подпись на втором экземпляре о его принятии.

При отправке письмом используйте форму заказного письма с уведомлением. Уведомление вернется обратно в ваш адрес и будет служить доказательством получения претензии.

Срок рассмотрения заявления составляет 30 календарных дней с момента его получения. Согласно п. Москва до Согласно пункту 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение порча груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Согласно абзацу 2 пункта 2 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком в случае утраты или недостачи груза или багажа в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа.

Согласно пункту 3 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением порчей груза или багажа, возвращает отправителю получателю провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза или багажа, если эта плата не входит в стоимость груза. Бланк претензии в Деловые линии. Помимо указанных выше способов подачи претензии можно использовать ее подачу через сайт транспортной компании.

После открытия формы, заполните все необходимые поля, в том числе и номер накладной. Отсканируйте и прикрепите имеющиеся по делу документы. Здесь же , в личном кабинете вы можете узнать статус рассмотрения вашей претензии. Как написать претензию в Деловые линии? Следующая статья. Прошлая статья: Как вернуть купленный товар в Эльдорадо?

Следующая статья Можно ли вернуть часы в магазин?

Раздел "Претензии" в Личном Кабинете

Пишу претензию, ответ по претензии должен быть в течении пары часов, но вот уже сутки прошли а ответа нет. Звоню опять все повторяется с самого начала. Складывается такое впечатление, что руководство Московского филиала заниматься таким вопросом не хочет. Ладно бы позвонили и успокоили, так нет ни звонка ни письма. Отправитель указав верхнюю загрузку имел ввиду, чтобы на груз ничего не положили и он лежал сверху.

Деловые линии: составление и подача претензии в транспортную компанию

Деловые линии. Перезвонил и подтвердил факт доставки. Все бы так работали!

Приобретенный мной товар своевременно доставлен не был. По истечении ориентировочного срока доставки, мной проведена проверка статуса доставки груза на сайте компании, которая подтверждала отправку груза и его доставку через дня.

Не всегда водитель, ответственный за транспортировку груза, в случае нарушения условий транспортировки согласен со своей виной. Клиент в таком случае должен действовать в соответствии с законодательством.

Вы можете ввести номер заказа, накладной или заявки, чтобы узнать статус доставки груза. Рассмотрением вашего заявления займутся специалисты страховой компании и юристы Деловых Линий, которые будут поддерживать с вами постоянный прямой контакт.

Как написать претензию в деловые линии

Однако и у такой опытной компании могут возникнуть сложности с перевозкой грузов. Рассмотрим в нашей статье как написать претензию на некачественное оказание услуг данной компанией. Прежде всего, следует отметить, что вам следует запастись упорством и терпением.

Мы консультируем по следующим отраслям: Составление юридических документов Представление интересов Очный прием в офисе компании Правовая экспертиза документов Досудебное урегулирование Взыскание неустойки с застройщика Именно поэтому обращаться за помощью и юридическими услугами выгодно к.

Преимущества нашего портала выгодно выделяют нас среди других юридических компаний Юридическая консультация не только поможет в решении юридических ситуаций, но и поможет остаться в выигрышном положении перед оппонентом в юридическом споре.

РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ (включая ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ) – отзывы о компании

Наш штат укомплектован опытными специалистами в различных областях права. Поэтому вы смело можете задавать вопросы юристу по жилищному, военному, семейному, земельному праву и многим другим вопросам.

Задавайте вопросы юристу онлайн без регистрации и ввода телефона прямо. Юриспруденция уже давно встала на рельсы бизнеса и является хорошим источником зарабатывания денег. В этом нет ничего страшного, проблема здесь кроется в другом.

Потом пришла к юристу по приглашению на консультацию. Договорилась о ведении моего дела в суде, которое было успешно выиграно. Специалист попался очень хороший, честный. Всегда был на связи, с общем все хорошо.

Миллионы людей предпочитают почте России именно такие способы пересылки, чтобы Вам необходимо потребовать от Деловых линий составления Если обращаться к действующему законодательству, то у претензии.

Как может помочь Автор темы: Юрист Дорофеев Вячеслав Алексеевич Дата Публикации: 12. Получи ответ на свой вопрос за 15 минут Кто такой автоюрист по телефону. Спросить быстрее, чем найти.

Наши юристы обладают знаниями законодательной базы и богатой судебной практикой. Мы принимаем вопросы по всем отраслям российского законодательства и оказываем юридические консультации онлайн. Наши граждане давно привыкли к тому, что за любую полученную услугу необходимо платить, поэтому бесплатная юридическая консультация кажется им менее надежной, чем та же информация, полученная при встрече с нотариусом или юристом.

Подготовка комплекта документов: - анализ представленных документов, - выбор стратегии решения дела - подготовка претензии, - подготовка ответа на претензию, - составление искового заявления, - подготовка ходатайств для суда, - составление и направление возражений на исковое заявление, - формирование полного комплекта документов (без получения их автоюристом), а именно: составление и направление всех необходимых писем, телеграмм и иных документов, заявлений. Оплачивается при заключении договора.

Спор со страховой компанией - ремонт авто на СТО по выбору Клиента (без взыскания). Подготовка комплекта документов: - анализ представленных документов, - выбор стратегии решения дела, - подготовка претензии, - подготовка ответа на претензию, - составление искового заявления, - подготовка ходатайств для суда, - составление и направление возражений на исковое заявление, - формирование полного комплекта документов (без получения их автоюристом), а именно: составление и направление всех необходимых писем, телеграмм и иных документов, заявлений.

А, если должна, учитываются ли мои расходы (виза, мед. Ответы юристов (0) Кража опубликован: 06. Может ли молодая семья получить льготы на строительство жилья.

Предоставление юридических услуг онлайн происходит по следующим пунктам: Адвокат может дать квалифицированную консультацию по разным областям права и физическим, и юрлицам. Заинтересованное лицо в заявке указывает необходимый раздел и описывает ситуацию. Такой подход дает возможность подходящему эксперту ответить на вопрос в кратчайшие сроки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как нас обманывают: например ТК Деловые Линии
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евграф

    Полностью разделяю Ваше мнение. Мне кажется это отличная идея. Я согласен с Вами.

  2. Станимир

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим это.

  3. Василиса

    Очищено

  4. Прокл

    Вы абсолютно правы. В этом что-то есть и мысль хорошая, поддерживаю.