+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Купила куртку в магазине хочу вернуть

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Купила куртку в магазине хочу вернуть

Возврат товара это не всегда приятное занятие, во первых это время, во вторых часто приходятся спорить с продавцом и отстаивать свои права, но делать это необходимо и в статье мы расскажем, возможен ли возврат куртки в магазин, в случае если она вам попалась с браком и можно ли вернуть куртку надлежащего качества, на которой нет недостатков, но она вам не понравилась или не подошла по каким либо причинам. На самом деле возврат одежды не такого уж сложное дело, ведь у потребителя есть права, которые гарантированы Законом о защите прав потребителей. Если вы приобрели куртку и обнаружили в ней какие-либо недостатки к примеру расходится замок, материал куртки потрескался, начали расходиться швы на ткани , куртка не рассчитана на температурный режим который указан производителем, это всё относится по товару ненадлежащего качества. И вообще если вы обнаружили любой другой недостаток в куртке, здесь вы также вправе предъявить требования продавцу, и потребовать замены либо возврата денег за куртку.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком.

Как сдать вещи в магазин

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат.

При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится. Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в офлайн-магазине данной сети.

Бланк заявления обычно выдается непосредственно в магазине, где вы приобретали товар. Чаще всего в нем, помимо причины возврата, нужно указать свои паспортные данные, контактный телефон и поставить подпись.

Заявление заполняется под руководством администратора магазина. Возврат денежных средств производимся в той форме, в какой был оплачен товар — наличными или картой.

Поэтому не забудьте взять с собой банковскую карточку, по которой совершали покупку. Если не возникает спорных моментов, то процесс возврата занимает не более минут. Также, по опыту, если вы платили наличными, с возвратом лучше не приходить с утра, так как в кассе может не быть необходимой суммы, и вас попросят прийти позже. Срок для возврата товара может варьироваться.

Если это одежда, то в большинстве случаев он составляет две недели с даты покупки. В некоторых магазинах у покупателей есть месяц на то, чтобы решить, нужна ли эта вещь, и при необходимости вернуть например, в магазинах холдинга Inditex - Zara, Bershka, Massimo Dutti - срок возврата составляет 1 месяц, о чем знают далеко не все.

Отсутствие чека не является причиной для отказа в возврате денег за товар. Так что, если вы потеряли чек, вернуть покупку можно и без него. Если вы оплачивали товар с помощью банковской карты, это можно подтвердить, запросив информацию об операции из банка, если подключен мобильный банк — достаточно показать выписку на экране мобильного телефона. Факт совершения покупки можно также подтвердить свидетельскими показаниями. Кроме того, сотрудники магазина могут найти чек по базе в компьютере и распечатать его.

Все указанные случаи возврата без чека проверены автором текста на собственном опыте. Если в процессе использования носки выявился брак, обменять или вернуть вещь можно только в течение гарантийного срока, установленного производителем. Для разных вещей он может отличаться. Например, на сумки и обувь чаще всего гарантия составляет 1 месяц. При этом для обуви есть оговорка — гарантийный срок считается с начала сезона, то есть если вы купили туфли или демисезонные ботинки на зимней распродаже, то отсчет начнется с весны.

При этом некоторые магазины, как правило, известные марки, идут навстречу клиентам и готовы вернуть деньги даже в том случае, если гарантийный срок уже истек, а у сапог, к примеру, отклеилась подошва. В данном случае нужно обращаться в конкретный салон, где вы покупали обувь, и решать вопрос с администратором в индивидуальном порядке. Лучше всего предварительно позвонить в магазин и объяснить ситуацию, а потом приехать лично с бракованной вещью. По словам эксперта, также в соответствии с пунктом 5 статьи 18 закона, в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Потребитель может присутствовать в момент проведения этой экспертизы и оспорить ее результат в судебном порядке. Если будет доказано, что качество товара пострадало по вине покупателя, он должен будет возместить продавцу стоимость экспертизы и отказаться от претензий. В идеале об этом должен предупредить продавец на кассе, также эта информация должна быть указана в чеке. Опять же, если магазин дорожит клиентом, то может пойти ему навстречу и принять некондиционный товар обратно в индивидуальном порядке данные примеры были в практике автора материала.

Если вы купили вещь в интернет-магазине и хотите ее вернуть, то для этого вам понадобится отправить товар по почте обратно продавцу или же вызвать курьера для возврата. В данном случае покупателю нужно быть готовым к дополнительным тратам на пересылку.

Так, вызов курьера по Москве может обойтись от до рублей, отправка Почтой России стоит дешевле, например, по Московской области — около рублей, в зависимости от веса посылки. Бланк возврата у интернет-магазинов, как правило, всегда прилагается к заказу, либо его можно распечатать на сайте магазина в личном кабинете.

Паспорт в данном случае у вас не потребуют. Если возникают вопросы, всегда можно позвонить в call-центр магазина, обычно сотрудники без проблем дают разъяснения. Здесь также важно уложиться в срок сдачи, чтобы не потратить деньги на отправку зря.

Для этого желательно заранее ознакомиться с условиями возврата товара на сайте данного магазина. Соответственно, возврата денег на карту также придется ждать дольше, пока посылка вернется к продавцу, и будет оформлен возврат, весь процесс может растянуться на пару недель.

В этом случае вам сразу вернут деньги если вы оплачивали заказ наличными или оформят возврат суммы на карту. Это значит, что вы уже не сможете заказать товар без предварительной полной его оплаты, то есть если вам нужно примерить несколько пар обуви или размеров одежды, придется для начала полностью их оплатить, а позже вам вернут деньги за те позиции, которые не подошли.

Согласно постановлению Правительства РФ от Из одежды это: бельевые и чулочно-носочные изделия и купальники. Про головные уборы в законе ничего не сказано, их возврат или обмен происходит на общих основаниях. Если у вас возникли проблемы с возвратом вещей, можно обратиться за бесплатной помощью к юристам, оставив заявку на сайте интернет-приемной по вопросам защиты прав потребителей, открытой при поддержке правительства Москвы.

Также можно обратиться за консультацией в Общество защиты прав потребителей , здесь также помогут с проведением экспертизы товаров. Увидели ошибку в тексте? Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии. Письмо с подтверждением регистрации отправлено на указанный вами адрес. Необходимо подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, указанной в письме.

Выберите населенный пункт в Московском регионе, чтобы персонифицировать настройки сайта погода, новости Москва Подмосковье. Отфильтровать по первым буквам. Б Бронницы г. Балашиха г. Богородский городской округ В Воскресенск г. Дзержинский г. Дмитровский городской округ Домодедово г. Дубна г. Е Егорьевск г.

Ж Жуковский г. З Зарайск г. И Истра г. Ивантеевка г. К Котельники г. Красноармейск г. Королев г. Красногорск г. Краснознаменск г. Кашира г. Коломенский городской округ Клин г. Л Люберцы г. Луховицы г.

Ленинский городской округ Лосино-Петровский г. Лыткарино г. Лобня г. Лотошино г. М Москва Мытищи г. П Пущино г. Павловский Посад г. Подольск г. Подмосковье Протвино г. Пушкинский городской округ Р Раменский городской округ Рошаль г. Рузский городской округ Реутов г. С Серебряные Пруды г. Солнечногорск г. Серпухов г. Сергиево-Посадский городской округ Ступино г. Т Талдомский городской округ Ф Фрязино г. Х Химки г. Ч Черноголовка г. Чехов г. Ш Шатура г. Шаховская г. Щ Щелково г.

Э Электрогорск г.

Разбираемся, как вернуть в магазин бракованную микроволновку и разонравившийся жакет

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Алиэкспресс предложил изменить пункт выдачи на билайн. Как правильно заполнить бланк?

Вернуть в магазин куртку

Чайник, который сломался спустя месяц после покупки, или платье, которое попросту разонравилось — покупатели возвращают товар продавцу по разным причинам. Для одних этот процесс проходит быстро, а вот другим приходится доказывать свою правоту в суде не один месяц или даже год. МТБлог разобрался, как можно вернуть продавцу товар, и куда для этого нужно обращаться.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возвращаю куртку в магазин после 5 месяцев ношения. Германия супер страна!

Обратитесь в магазин с претензией о покупке товара ненадлежащего качества. Обязательно требуйте, чтобы в магазине поставили подпись о приеме претензии на Вашем экземпляре. Удачи Вам! Только в случае выявления недостатков ст.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть куртку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат куртки и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы.

Как вернуть куртку по Закону? Читайте в настоящей статье.

Как вернуть куртку в магазин? (бракованную, надлежащего качества)

Большую часть года люди проводят в одежде, защищающей от холода или ветра. Покупка верхней одежды всегда сопряжена с довольно ощутимыми расходами и житейской необходимостью, особенно если на носу осень или зима. В связи с этим, неудивительно, что в некоторых случаях возникает желание вернуть вещь обратно по разным причинам — от неподходящей расцветки до откровенного брака или обмана продавцом. Хорошей новостью является то, что закон на стороне покупателя в большем количестве случаев, однако порой возникают недоразумения из-за недостаточной информированности. Именно данный документ стоит на страже ваших интересов при совершении любой покупки у физических и юридических лиц и регулирует правила подачи вами претензий и заявлений на возврат.

В течение четырнадцати дней потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества, а Вы обнаружили в товаре недостатки, которые не были оговорены продавцом. Это означает, что потребитель вправе предъявить требования к продавцу в пределах двух лет со дня передачи товара.

Возврат куртки, как вернуть куртку в магазин и можно ли получить деньги

Могу ли я как ИП принимать пожертвования и нужно ли за это платить налог. Или стоит организовать не коммерческую организацию. У меня есть в собственности квартира. В ней прописан несовершеннолетний ребёнок, просто прописан без права собственности.

Можно ли вернуть куртку в магазин?

И совсем другое дело, когда консультация нужна по правовым вопросам, касающимся ведения бизнеса. Здесь узкий круг тех, кто способен тебе реально помочь. Как и в шахматах, где фигура останется на той клетке, куда ее поставил игрок.

купил кожаную куртку в aquaforumkarelia.ru она у меня и сегодня решил одеть-не понравилась,захотел вернуть обратно,а уже.

Вернуть куртку

Здравствуйте, планирую построить домик небольшой на участке ИЖС, с парной и бассейном на 1-м этаже. Сдавать его в аренду по часам, суткам.

Возможно, с уличной беседой и мангальной зоной. Какие шаги предпринять, чтобы это было законно.

Исполнительная надпись нотариуса Горячая линия нотариуса бесплатно Профессиональный бесплатный юрист проконсультирует по всем правовым вопросам: Причина очевидна - юристу нужно любой ценой заполучить клиента. Без этого бесплатные юридические консультации утрачивают всякий смысл. Если у Вас нет средств на оплату адвокатских услуг - рекомендуем государственных юристов.

Государственные адвокаты Украины Государственная юридическая консультация предоставляется для пенсионеров по вопросам пенсионной реформы и других слабозащищенных категорий граждан.

У нас на сайте вы можете задать вопрос юристу онлайн. Вы получите ответ на указанный вами емейл в течение получаса, после модерации Вашего вопроса администрацией сайта. Для того, что бы задать вопрос юристу Вам НЕ НУЖНО регистрироваться на сайте. Задать вопрос можно совершенно бесплатно.

Несмотря на удаленное обслуживание, юрист фактически представляет интересы и права своего клиента, защищая их на уровне высших судебных инстанций России, федеральных и государственных органов в Москве.

Это касается и кассации, и надзорного обжалования в Верховном суде, и обжалования в остальных органах и системах, включая Генеральную прокуратуру, МВД, ФССП и так далее.

Дистанционное обслуживание предполагает оказание правовой помощи на уровне Европейского суда.

Таков сервис лучших компаний в сфере юриспруденции. Пожалуйста, выберите способ связи со специалистом для решения своей проблемы: Заказать звонок сейчас Консультация адвоката онлайн Написать письмо Анонимность и конфиденциальность вашей личной информации гарантирована нашей Политикой Конфиденциальности.

Предложения действительны до Услуги профильного юриста сегодня со скидкой от 0 Что входит: Хотите подробностей. Что входит: Хотите подробностей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если Вы хотите вернуть в магазин купленную одежду или обувь?
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лукерья

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Давайте обсудим. Пишите мне в PM.

  2. Стела

    Сегодня я специально зарегистрировался на форуме, чтобы поучаствовать в обсуждении этого вопроса.

  3. Антонина

    Считаете себя современным человеком и хотите знать всё, о товарах и услугах которыми сегодня изобилует потребительский рынок? Посетите наш web-сайт, где есть множество статей, прочитав которые вы узнаете мнение профессионалов практически о любом товаре современного рынка.

  4. Тамара

    Да, действительно. И я с этим столкнулся. Можем пообщаться на эту тему.

  5. Святополк

    прикольно конечно НО смысл этого чуда

  6. terpcrafpar

    Извините, что не могу сейчас поучаствовать в дискуссии - очень занят. Вернусь - обязательно выскажу своё мнение по этому вопросу.