+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Не везут диван как составить претензию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Не везут диван как составить претензию

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки. При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Это право прописано в ст. Как правило, это помогает.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных.

Образец претензии о нарушении сроков доставки товара.

В этом случае, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества. Кроме того, покупатель вправе вернуть предмет мебели , если он вовсе оказался бракованным. В перечисленных случаях, покупатель может обратиться в магазин с заявление на возврат некачественного товара.

И если магазин откажется производить возврат, покупатель вправе подать письменную жалобу на него. Если после доставки дивана или гарнитура, вы обнаружили, что у товара имеются какие-то дефекты, необходимо сразу же вернуть его обратно в магазин. Взамен вы можете потребовать:. Но если магазин отказывается удовлетворять одно из перечисленных требований покупателя, последний вправе подать письменную жалобу на магазин. Несмотря на то, что жалоба на магазин не имеет установленной формы, от того, насколько правильно с правовой и структурной точки зрения будет составлена жалоба, будет зависеть конечный результат.

Потому важно подходить к её составлению с особой ответственностью. После подачи, претензия рассматривается в течение десяти суток. В течение этого времени магазин проводит независимую экспертизу переданного предмета мебели, чтобы понять, что послужило причиной возникновения конкретного дефекта. По истечению этого срока требования, прописанные в жалобе, должны подлежать удовлетворению.

Отказ в удовлетворении может быть связан с тем, что результаты экспертизы укажут, что причиной дефекта стало неаккуратное обращение покупателя с предметом мебели.

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Если в удовлетворении жалобы будет отказано, покупатель вправе обратиться в вышестоящие инстанции:. Как составить иск, читайте здесь. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Здравствуйте имела счастья купить Вашу мебель. С диваном научились теперь стол смотреть уже не приятно. Прошло 2 года.

Вообщем все бы не чего но вот ,внук пролив молоко и оно затикло под стекло , высохли , а теперь очень не красиво смотрится. Позванила на горячие линию , мне такую чушь поговарили , я даже опешила.

В том что такие дефекты стола они не виноваты и ответствиность не несут. Вот и 10 лет гарантия и т. Вообщем что делать? Заказала стенку мальта. Во первых мне обещали позвонить о доставке за 2 часа, а позвонили за 5 минут. Во вторых стенка пришла с дефектами. На горячей линии женщина разговаривала со мной по хамски и без учета моего мнения написала отказ о замене детали стенки. Отчет на мою заявку о замене ждала в течении недели.

Никто толком ничего сказать не может. Купила бракованный диван! Диван забрали, деньги не переводят полтора месяца. Управляющая магазином по адресу г. Кемерово пр-т. Шахтеров Хамка, которая не компетентна и совершенно не знает как оформляется возврат.

Управляющая отказывается давать телефон выше стоящего руководства для того, чтобы решить сложившуюся ситуацию и при этом говорит, что вы никто чтобы давать телефон. Компания перестала быть клиентооринтированая ужас. Самое страшное, что и территориальные директор в курсе проблемы и ничего не предпринимает! Руководство обратите внимания какие руководители работают у вас в рознице!

Буду всем советовать и везде писать чтобы люди не совершали ошибок и не покупали товар в много мебели!!!! Через месяц я обнаружила что мне не установили крепежи снизу,после чего двери начали болтаться.

А ещё через месяц обвалилась полка верхняя. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Многоканальная бесплатная горячая линия. Скачать образцы документов.

Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 7. Здравствуйте , подскажите что нужно делать, если отказали в возврате дивана?

Мы в соц.

Права и обязанности покупателя мебели.

У кого купили, тому и пишите. С учетом того, что у вас вопросов, то никакую претензию вы правильно не составите. Претензия предъявляется тому ИП, у которого вы приобрели диван. Для вас, как для потребителя, без разницы взаимоотношения вашего продавца с иными лицами. Если Вы написали претензию, то по закону о защите прав потребителей, дается 10 дней на ответ, следовательно если 10 дней прошло а результатов нет, то можно подавать исковое заявление в суд в силу ст.

Возврат денег за диван

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть диван обратно в магазин? Однако, это правило уместно не во всех случаях. В этот перечень входит и мебельная продукция, но с оговоркой. Покупатель не может вернуть купленную в магазине качественную мебель, если она является частью гарнитура.

Автор: виктор , 16 ноября в Вопросы по защите прав потребителей. Вопрос прост , заказана мебель предварительная оплата произведена Да и если Вы хотите что бы все получилось, сходите к юристу и он напишет все квалифицировано, ну а если претензию не удовлетворят, тогда в Суд и опять таки с юристом. Расходы на юриста возместит ответчик по решению Суда ст.

Покупая мебель, мы хотим, чтобы она была красивой, комфортной, функциональной и, конечно, качественной. Однако нередко заказчиков ожидает горькое разочарование и вместо ожидаемой радости новая мебель приносит сплошные проблемы.

Для того чтобы разобраться, кто прав, кто виноват в спорах, редакция портала изучила действующее законодательство. Рассмотрим основные причины возникновения конфликтов, и выясним, на что покупатели имеют законное право.

Могу ли я потребовать компенсацию за бракованный диван?

В этом случае, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества. Кроме того, покупатель вправе вернуть предмет мебели , если он вовсе оказался бракованным. В перечисленных случаях, покупатель может обратиться в магазин с заявление на возврат некачественного товара.

Могу ли я воспользовать досрочным выходом на пенсию. Ульяновск, внезапно уехал, не сообщив, куда .

Как написать жалобу на магазин ” Много мебели”?

Его украинские паспорта остались на руках. Сейчас хотим вернуться обратно в Украину на пмж. У меня трудностей не будет, а как мужу быть, что делать. Он уже гражданин РФ.

Порядок возврата дивана в магазин

Всегда оплачивал все коммунальные мой папа и за бабушку тоже платил. Просто он заболел раком и видимо когда лежал уже некто не платил, вот и долги. Пожайлуста, дайте совет могу ли я там как то прописаться. Или может какой то ещё есть вариант что то сделать.

Мебель до сих пор не изготовлена, на мою письменную претензию ответа нет. В договоре сказано «Срок оказания услуг Продавцом по настоящему.

Поручив свои дела специалистам в области права, Вы получите грамотное руководство к действию и обоснованные рекомендации в виде бесплатной консультации онлайн на этом сайте. Предоставляя юридические услуги, в том числе и консультации юристов, для граждан и предприятий, юристы-консультанты ставят перед собой цель максимально качественно разрешить проблемы наших посетителей и поддерживать на уровне репутацию лучшего правового и социального сайта.

В число безвозмездно разрешаемых юристами дел входят разрешение споров как имущественного, так и не имущественного характера, трудовые споры и защита прав потребителей. Мы также помогаем в вопросах наследования и брачно-семейных отношений, в вопросах связанных с пенсионным обеспечением и др.

Помощь действительно оказывается бесплатно. Это своего рода реклама юридической компании.

Цены на наши услуги формируются индивидуально. Учитывается регион клиента, категория дела, его сложность и состояние на момент принятия в работу, уровень задействованной судебной инстанции.

Мы всегда готовы идти навстречу и обсуждать уникальные условия для каждого.

Бывает, что виновника аварии установить не удалось, тогда каждый из участников происшествия подает заявление о возмещении своему страховщику.

То же самое происходит, если вина водителей признана обоюдной.

Билеты уже в продаже в кассах Городского дома культуры и Общественно культурного центра. Цена билета: 250, 300 руб.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. izilber79

    Понятно, большое спасибо за помощь в этом вопросе.

  2. Нифонт

    Браво, это просто великолепная мысль