+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии по оказанию мед услуг

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Целью оказания медицинской помощи является достижение определенного результата. Если же в полной мере достигнуть его не удалось либо пациент вовсе не получил желаемого, то можно вести речь о некачественном оказании услуги. Один из основных способов обжалования действий исполнителя — составление претензии. Каким образом оценивается качество медицинской услуги, как правильно составлять претензию и куда ее подавать? Ответим на эти вопросы в данной статье. Каждый гражданин, обращаясь в медицинское учреждение за помощью, рассчитывает на то, что ему будет оказана высококачественная услуга работниками с соответствующей квалификацией.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Досудебное урегулирование потребительских конфликтов. На прием я попала к врачу П.

Претензия о некачественном оказании медицинских услуг

Целью оказания медицинской помощи является достижение определенного результата. Если же в полной мере достигнуть его не удалось либо пациент вовсе не получил желаемого, то можно вести речь о некачественном оказании услуги. Один из основных способов обжалования действий исполнителя — составление претензии. Каким образом оценивается качество медицинской услуги, как правильно составлять претензию и куда ее подавать? Ответим на эти вопросы в данной статье.

Каждый гражданин, обращаясь в медицинское учреждение за помощью, рассчитывает на то, что ему будет оказана высококачественная услуга работниками с соответствующей квалификацией. Однако не всегда ожидания совпадают с реальностью — конфликтные ситуации по причине недовольства пациентов качеством осуществленного лечения отнюдь не редкость. В таких ситуациях граждане имеют полное право пожаловаться на медицинскую организацию. На законодательном уровне данный вопрос регулируют следующие нормативные акты:.

Защитить нарушенные права пациент может самостоятельно или с помощью своего представителя. Самостоятельно защищать свои права могут совершеннолетние старше 18 лет и дееспособные граждане - пациенты.

Помощь может предоставить общество по защите прав потребителей, другие общественные организации, уставной целью которых является защита прав граждан. Уровень качества оказанной пациенту медицинской помощи — весьма субъективный параметр. Понятное дело, что если, к примеру, после проведения операции у больного все проблемы со здоровьем исчезли, то претензии к клинике навряд ли возникнут. Однако даже в тех случаях, когда у больных появляются какие-то осложнения, далеко не всегда можно вести речь об ошибках врача и некачественном лечении.

Причины часто скрываются за множеством самых разных обстоятельств, не имеющих вообще никакого отношения к медицинской организации. Как можно заметить, данное определение качества медицинской помощи нельзя назвать полным либо исчерпывающим. Например, делая акцент на важности выбора правильного метода лечения, закон не упоминает такой значимый фактор, как собственно исполнительское мастерство.

Ведь врач, приняв правильное решение о необходимости интубации, может сделать ее некачественно, тем самым навредив пациенту. В связи со всем вышесказанным, суды при рассмотрении данного типа споров опираются прежде всего на результаты проведенных экспертиз, являющихся основным видом контроля уровня качества медицинской услуги. Если, по мнению пациента, ему была оказана некачественная помощь, то в обязательном порядке нужно составить письменную претензию на имя руководства медицинской организации.

Это важно по многим причинам:. Единого образца написания претензии не существует, так как ее содержание может серьезно различаться в зависимости от обстоятельств. Документ составляется в свободной форме и в нем обычно указываются:. Не лишним будет и указание в претензии возможности обращения в суд и другие органы контролирующие организации, прокуратуру , в случае отсутствия реакции со стороны медицинского учреждения с перечислением потенциальных негативных последствий судебные издержки, моральная компенсация, уголовное расследование.

Обычно наличие такого пункта является побуждающим фактором для ответчика и приводит к более быстрому и детальному рассмотрению жалобы. Образец претензии можно скачать по ссылке. Претензию можно передать ответчику в личном порядке или воспользоваться услугами почты заказным письмом. Второй метод надежнее, поскольку тогда у пациента будет иметься на руках доказательство того, что представители медицинской организации ознакомились с жалобой квитанция и уведомление о вручении.

Первый вариант весьма проблематичный — администрации клиник часто отказываются добровольно принять документ. Далее все зависит от действий виновной стороны. Если претензию посчитают обоснованной, а заявленные пациентом требования не завышенными, то, скорее всего, спор уладится мирным путем в досудебном порядке.

В противном случае больной за защитой своих прав может обратиться в:. В соответствии с законодательными нормами жалоба должна быть отправлена в один из перечисленных органов, находящихся по месту жительства или пребывания пациента, либо по месту нахождения организации, качество услуг которой не удовлетворило гражданина. Каждый гражданин согласно законодательству РФ имеет право написать претензию или подать жалобу на медучреждение за некачественно оказанные услуги.

Результатом такой жалобы может быть полное или частичной удовлетворение требований, в ней изложенных, а также отказ от ее удовлетворения.

В последнем случае гражданин может подать такую жалобу в вышестоящие органы или судебную инстанцию. Претензии пациента на некачественное оказание медицинской помощи. Советуем почитать: Претензии пациента к медицинской организации. Претензия пациента на причинение вреда его здоровью. Работа врачей всегда связана с определенными рисками. Зачастую им приходится в сложных ситуациях быстро принимать ответственные решения, и даже самые Как пожаловаться на врача, если отказали в помощи по ОМС.

Если гражданин обратился в медицинское учреждение по полису ОМС и столкнулся с ситуацией, в которой были нарушены его права, необходимо незамедлительн Как подать исковое заявление в суд на нарушение прав пациента.

Наиболее безболезненный способ разрешения конфликтных ситуаций, возникших в результате обращения пациента к врачу — это досудебное урегулирование. Виды уголовно наказуемых деяний медицинских работников. Новый Уголовный кодекс РФ, введенный в действие Нормы акта в отл

Претензия на некачественные медицинские услуги образец

В июле прошлого года я обратилась в разрекламированную стоматологическую клинику, чтобы поставить коронку на зуб. В общей сложности за лечение и протезирование заплатила 12 рублей. Однако 31 декабря почувствовала резкую боль под коронкой. Поскольку были праздники, к врачу я смогла попасть только 3 января.

Претензия на некачественное оказание медицинской услуги

В соответствии со ст. В результате некачественной медицинской услуги моему здоровью был причинен вред, я испытала физические и нравственные страдания. Описать свое самочувствие, упомянуть об эмоциональном стрессе, перечислить все неудобства, которые были вызваны некачественным оказанием медицинской помощи. Согласно ст. Ответ прошу дать в письменном виде в течение 14 дней с момента получения настоящей претензии. Приложение: 1.

В соответствии со ст. В результате некачественного оказания медицинской услуги были причинены вред здоровью, а также физические и нравственные страдания. Описать свое самочувствие, упомянуть об эмоциональном стрессе; перечислить все неудобства, которые Вы испытываете в результате некачественного оказания медицинской помощи. Согласно ст. На основании изложенного, руководствуясь статьями 7, 14, 15 Закона РФ "О защите прав потребителей",. Ответ прошу мне дать в письменном виде в течение 14 дней с момента получения настоящей претензии. Если вы хотите оставить комментарий с оценкой , то вам необходимо оценить документ вверху страницы.

Между заявителем и организацией был заключен договор на оказание разовой стоматологической услуги.

Цена договора предварительная сумма оплаты услуг по договору составила 56 ,00 пятьдесят шесть тысяч рублей, о чем свидетельствует квитанция от Ранее пациенту были оказаны первичные консультации специалистов, УЗИ и разовые процедуры на сумму 17 ,00 семнадцать тысяч — по не выясненным причинам кассовый чек на руки Пациенту выдан не был. Согласно п. В день заключения договора и внесения платы по договору М.

Претензия о компенсации вреда за некачественное оказание медицинской услуги

Не уверена, что мне к вам, но я все же задам свой вопрос касаемый алкоголя и его продаже. Я пришла в магазин за бутылкой слабоалкогольного напитка. На кассе у меня спросили паспорт и я готова была его показать. О том что они не могут мне продать алкоголь до 21 года На что я попросила показать мне этот закон, показать хотя бы на бутылке что- то дающее мне понять, что я реально не могу его купить. На что получила ответ "я продавать не буду" На все мои вопросы "почему и на каком основании" я получала ответ "Не хочу" и при этом продавец разговаривала со мной так, как будто я ее подружка, а не покупатель.

Вам достаточно будет зарегистрироваться на юридическом сайте, а также оставить вопрос в нужном разделе. Далее мы ввиду вопроса проведем бесплатные консультации юриста, ввиду вашего вопроса с ответом и кратким решением. Юридическая консультация юриста предоставляется по всей Украине, в том числе по городам: Винница, Днепропетровск, Донецк, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кировоград, Луганск, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Симферополь, Сумы, Тернополь, Ужгород, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Черкассы, Чернигов, Черновцы и других городах.

Претензии пациента на некачественное оказание медицинской помощи

Он вспоминает случай, когда после смерти человека одни его родственники вступили в наследство, а другие, зная об этом, не отреагировали. И лишь спустя семь лет, когда все исковые сроки давно закончились, опомнились. По словам Мешкова, если речь идёт об уголовных делах, люди звонят адвокату только из кабинета следователя. С момента запуска компании уровень правовой грамотности людей практически не изменился.

В 2014 году Мешков и Андреев решили сделать ставку на услуги для бизнеса - и не прогадали. Они ищут специалиста, который проживает с ними в одном регионе и может вести .

А когда еще ответ дает не один юрист, а несколько это вообще прекрасно. В наше время когда ежедневно меняются законы и простой человек просто не в силах уследить за этими переменами.

Так что на этом сайте действительно помогают. Тогда мне необходимо было получить консультацию от юристов, даже не думал, что можно получить консультацию бесплатно.

«Пациента» М.В.К. Адрес: ______. образец ПРЕТЕНЗИИ. о некачественном оказании медицинских услуг, о возврате денежных средств. на сумму _____​.

Первомайская, 29; электронный адрес: rc. Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.

Как действует система - В Сумской области действует Региональный центр предоставления бесплатной вторичной правовой помощи, четыре местных (Сумской, Конотопский, Ахтырский, Шосткинский) и 14 бюро правой помощи, - говорит Е.

Мой отзыв о Юридической консультации онлайн 9111. Ответить1 5 Мне понравился сайт.

Особое внимание он уделил экологии и развитию Северного морского пути Экономика, ВЭД15:20 Косачев объяснил выбор лауреата Нобелевской премии мира Нобелевскую премию мира, на которую также претендовала шведская эко-активистка Грета Тунберг, в этом году присудили премьеру Эфиопии Абию Ахмеду Али. Сенатор Константин Косачев объясняет, почему выбор пал на него Власть, Работа власти, Внешняя политика13:56 Сбербанк собирается отменить комиссии за переводы внутри банка Сбербанк готовится к отмене так называемого банковского роуминга.

Законны ли действия приставов в этом случае. Как я могу снять арест со своей доли и продать. Мой муж отбывает наказание в Новосибирске. У него была временная прописка в Москве.

Если же юридическая консультация понадобилась вам вдали от дома, то перечень устройств будет ограничен гаджетами, работающими автономно, например, смартфонами. Вторым важным преимуществом сетевой юридической консультации является минимальное время, затрачиваемое на её получение. Это значит, что если вам понадобилась помощь квалифицированного юриста и вы обратились на сайт bukva-zakona.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лазарь

    Действительно полезняк! А то сколько не лазишь по нету сплошное бла бла бла. Но не тут, и это радует!

  2. Изабелла

    У автора очень приятный слог

  3. pieprovaqam

    наконецто

  4. rioramin

    Помоему смысл развёрнут с ног до головы, аффтор выжал всё что можно, за что ему cпасибо!

  5. Любим

    Я считаю, что это очень интересная тема. Предлагаю Вам это обсудить здесь или в PM.