+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии о браке в пластиковых окон

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензии о браке в пластиковых окон

Деньги заплачены, сотрудники, осуществлявшие монтаж, уехали, а вам осталось только любоваться на белоснежную раму профиля и наслаждаться безупречной звуко- и теплоизоляцией. Однако не прошло и нескольких дней, как все изменилось: в доме стали гулять сквозняки, ручка с трудом поворачивается, а от малейшего понижения температуры стекла покрываются каплями воды. Сломанная фурнитура, неправильная установка откосов, деформация, образование конденсата — последствий небрежной работы представителей фирм-однодневок масса. В этой статье вы найдете образец претензии на некачественные пластиковые окна и получите всю необходимую информацию для борьбы с недобросовестными сотрудниками. Вы твердо уверены в том, что качество самих конструкций не вызывает нареканий, но вынуждены каждый день видеть последствия неправильной установки: трещины, через которые в дом проникает холодный ветер, безобразные бугры монтажной пены, перекосившуюся раму… Если правила эксплуатации не нарушались, владельца не в чем винить: он грамотно соблюдал все требования по уходу, надеясь на надежную и долгую службу ПВХ-профиля. А теперь фурнитура разболталась и вышла из строя, а в комнате прохладно и сыро от конденсата, который грозит превратиться в грибок и плесень.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Самые распространенные проблемы, связанные с покупкой и установкой окон и дверей из ПВХ бывают двух типов:.

РОССИЙСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ

Самые распространенные проблемы, связанные с покупкой и установкой окон и дверей из ПВХ бывают двух типов:. Если проблема связана со сроками, то претензию следует писать тому, кто нарушил сроки.

Если проблема связана с дефектами, в первом случае выставляете претензию продавцу. В третьем случае, когда дефект проявляется со временем, не всегда сразу ясно, кто виноват. То ли дали свои плоды недоделки недобросовестных установщиков. В последнем варианте лучше провести независимую экспертизу, чтобы убедиться в вине продавца или исполнителя. И вдобавок оценить точные масштабы ущерба. Вас обманули при покупке или в процессе установки пластиковых окон?

Обращайтесь в надзорные органы, в общества защиты потребителей по месту жительства. Потом при возникновении претензий к качеству и монтажу изделий, возникают соответствующие проблемы. Чтобы их избежать, в договоре должны быть оговорены:. Чаще всего заключается один договор на сразу на три вида работ: на изготовление, поставку и монтаж пластиковых окон. Данный договор является смешанным договором купли-продажи и договором бытового подряда. Если фирма устанавливает свои изделия сама, это нормально, так как все возможные претензии будут предъявлены одному адресату.

Столкнулись с такой проблемой, как нарушение сроков выполнения работ по договору на изготовление и монтаж пластиковых окон? Продавец или исполнитель обязаны заплатить неустойку за каждый день просрочки. Окна обычно устанавливаются в летнее время. И большинство скрытых дефектов проявляется зимой, когда становится понятно, что оконные блоки не отвечают своему назначению защиты от холода, а не только от шума и пыли. В соответствии со ст. Согласно разъяснениям, содержащимся в п. Исполнитель после ваших замечаний сделал попытку что-то исправить?

Обязательно требуйте у него документального подтверждения устранения недостатков. В иске, помимо требований о возмещении ущерба и неустойки, требуйте у ответчика возместить ваши судебные расходы, расходы на независимую экспертизу, компенсировать моральный вред. Сомневаетесь, что сможете самостоятельно отстоять свои права, грамотно составить претензию или иск? Обратитесь в общество защиты прав потребителей. Узнавайте результаты экспертизы и покупайте только безопасные товары.

Тесты в смартфоне Бесплатное приложение. Войти на сайт Еще не регистрировались? Зарегистрироваться Товары для сравнения. Проблемы и решения Покупки и сервис. Пластиковые окна: не в срок и с дефектами? Описание проблемы. Астрахань, ул. Адмиралтейская, 43 Волгоград, ул. Новосибирская, д.

Морская, 5, индекс , Ростовская область Губкин, ул. Комсомольская, д. Восточная, д. Индекс Зимовники, ул. Дзержинского, 45 а. Индекс , Ростовская область Краснодар, ул.

Пашковская, 65 Липецк, пл. Плеханова, 1, ком. Абубакарова, Индекс , Республика Дагестан. Отправить заявку. Определите вид проблемы Самые распространенные проблемы, связанные с покупкой и установкой окон и дверей из ПВХ бывают двух типов: Нарушение сроков Вы внесли аванс, а исполнитель тянет со сроками изготовления и доставки заказанных вами окон и дверей ПВХ.

Дефекты товара или недостатки монтажа Заказанный товар окна и двери доставлен вовремя, но оказалось, что он с браком.

Монтажные работы проведены в намеченный срок, но проведены некачественно. Выяснив с помощью экспертов, кто действительно ответственный за ту или иную возникшую проблему, обратитесь с претензией к ответственному лицу. Укажите в претензии, кому и от кого она, поставьте дату написания, укажите суть вашей претензии и ваши требования. Претензию составляйте в 2-х экземплярах. Один из них, подписанный руководством компании-продавца исполнителя оставьте себе.

Компания отказывается принимать претензию? Отправьте ее по почте, заказным письмом. Ценный документ будет вручен адресату прямо в руки. Почтовые служащие смогут подтвердить дату вручения письма-претензии это потребуется при судебном разбирательстве.

К претензии приложите доказательства — копии чеков, гарантийных талонов, копию договора на покупку товара или услугу заверенную копию заключения экспертизы, если имеется. Какие законы на вашей стороне?

Это важно знать. Что именно вы покупаете. Покупка ли это готового изделия или изготовление окон и дверей по вашим размерам.

Стоимость заказа, размер аванса, порядок и сроки выплат. Если сроки не указаны, возникнут сложности при расчете неустойки. Точные сроки начала и окончания исполнения договора. Хорошо, если указываются промежуточные сроки завершения отдельных этапов работы. Какие услуги включены в стоимость. Если таких пунктов нет, приготовьтесь в дальнейшем доплатить за них.

Срок гарантии. Если его нет — откажитесь от работ или товара этой фирмы. Продавец и исполнитель могут быть разными. Если продавец сам не занимается установкой дверей а рекомендует для выполнения монтажных работ субподрядчика, с последним следует составить отдельный договор на проведение работ.

Если вас не устраивает какой-либо пункт договора, требуйте внести изменения. Сотрудники фирмы вас уверяют, что в договор нельзя вносить изменения? Этого нельзя сделать только в том случае, если договор относится к разряду публичных. Также сохраняйте все прилагаемые документы, в т.

Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня фактической передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Однако, не стоить думать, что чем дольше продавец не отдаст вам ваш заказ, тем большую сумму неустойки вы получите. По закону сумма неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Если товар доставлен вовремя, но нарушены сроки монтажа, неустойка рассчитывается иначе: Согласно ч.

За каждый день, начиная со дня, когда по договору работы должны были быть выполнены до дня фактического выполнения работ, в т. Явные производственные дефекты видны уже во время доставки. Например, замерщик сделал неправильные замеры и окна не соответствуют проемам. Либо не работает должным образом фурнитура, в стеклопакете имеются трещины и т. При приемке окна посмотрите, чтобы на нем не было видимых недостатков, проверьте, чтобы окно или балконная дверь закрывались и открывались без усилий.

Если видите недостатки, укажите их в акте приема-передачи. Скрытые дефекты проявляются после установки. Требуется время, чтобы по достоинству оценить потребительские качества окон и дверей, качество установки на наличие скрытых дефектов.

Вы можете потребовать соразмерного уменьшения покупной цены. Если устранения недостатков не последовало, подавайте иск в суд. Подайте иск в суд В иске, помимо требований о возмещении ущерба и неустойки, требуйте у ответчика возместить ваши судебные расходы, расходы на независимую экспертизу, компенсировать моральный вред.

Поделиться с друзьями. Добавить комментарий. Требуется помощь профессионального юриста? Система независимого контроля качества Подробнее. Система независимого контроля качества. Проблемы и решения. Все проблемы и решения. Следите за нами в Facebook , нажмите нравится!

Пластиковые окна: не в срок и с дефектами?

Вам изготовили некачественные окна и или неправильно установили их в стеновой проем… Вы огорчены и недовольны… Так и хочется поскорее пожаловаться на нерадивого продавца установщика и выставить ему претензию. Имеете полное право, но это нужно делать правильно. Прежде чем заявлять о своих требованиях в форме претензии, попробуйте устно поговорить с продавцом изготовителем , так как возможно, что ваши требования удовлетворят без особых "проблем". Если же вам не идут навстречу, то составляйте претензию.

Претензия по пластиковым окнам (некачественная установка)

Для этого понадобится претензия по установке окон. Если же контрагент откажется исполнять требования, указанные в этом документе, покупатель может подать иск в суд. Если подрядчик сорвал сроки или выполнил работу с нарушениями, вы можете свои потребительские права с помощью претензии. В документе следует подробно изложить основания обращения и требования к контрагенту. Образец претензии на некачественные пластиковые окна обычно содержит такие пункты:. Закон устанавливает только сроки, в течение которых должны быть удовлетворены требования потребителя.

Профиль WDS: характеристики и свойства. Системный паспорт окна — объективная оценка качества. Ваш комментарий успешно добавлен.

Правила эксплуатации я соблюдал в полном объеме.

Добрый день! Мы будем рады вам помочь, на данный момент на сайте юристов. Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных.

Что делать если некачественно установили пластиковые окна

События Калькулятор Отзывы Компании Форум. Начало Помощь Поиск Вход Регистрация. Портал o Пластиковых Окнах В помощь покупателю Уголок потребителя окон Защита прав потребителей окон Как грамотно предъявить претензию к оконной компании.

С помощью специалиста - юриста по медицинскому праву Николаевой Елизаветы Юрьевны, я обратилась в суд с исковым заявлением, взыскала с клиники оплаченную сумму лечения и компенсацию морального вреда. Если есть необходимость в юридической консультации, то рекомендую обратиться к Николаевой Елизавете Юрьевне.

У меня была проблема с медицинским учреждением, потребовался медицинский юрист.

Защита Прав потребителя окон: как сделать правильный первый шаг

Возможен выезд адвоката к клиенту на дом. Возможен выезд в ночное время, при задержании или обыске клиента. По всем вопросам звоните по указанным телефонам с 9 до 19 часов ежедневно. Главное - это Доверие клиента. Продолжить общение возможно позвонив по телефонам указанным выше. Звонить и записыватся на прием можно с 9 до 20 часов ежедневно. Кроме основного офиса Адвокатов по ул.

Образец претензии на устранение дефектов пластиковых окон

Машину могли эвакуировать за нарушение правил парковки или же авто воспользовались члены семьи владельца. Если анализ указанных обстоятельств показал отрицательный результат, следует немедленно предпринимать действия, направленные на скорейшее доведение сути ситуации правоохранительным органам.

Куда звонить На основании ч. Телефонный звонок считается устной формой, если заявитель сообщит следующую информацию: сведения о заявителе (ФИО, дата рождения, адрес регистрации, контактный телефон для связи и др.

Как заявить и образец заявления УПК РФ допускает подачу заявления в устном или письменном виде, однако желательно сразу после пропажи машины посетить ближайший муниципальный отдел МВД РФ для подачи письменного заявления. На основании письменного заявления будет решен вопрос о возбуждении дела или об отказе (п. Чем раньше будет подано заявление, тем .

Изготовитель окон и дверей из ПВХ взял деньги, но к намеченному сроку товар не доставил. Или доставил, но конструкция оказалась с браком. Укажите в претензии, кому и от кого она, поставьте дату написания, укажите суть.

Что делать, если установили некачественные пластиковые окна

Здравствуйте, я по поводу гражданства. У меня из документов св.

Студенты впустую теряют время в очереди и часто не успевают получить справку. В случае подтверждения данной ситуации считаю, что данный вопрос надо решить в срочном порядке, поскольку это негативно влияет на репутацию вуза.

Восемь месяцев были на постоянной связи с Анжеликой Валентиновной, она - профессионал. Прекрасно вела переговоры по всем нашим вопросам и в выходные, и в позднее время. Все было сделано быстро и качественно.

Желаю успехов и легких клиентов.

В Минске, например, работает с десяток таких гостиниц. В какие номера заселяют кошек и собак.

И еще одна важная деталь: во время действия нашего договора, а так же и во время подготовки и подачи документов в разные банках, та самая квартира, которую мы уже выбрали, и по поводу которой мы внесли залог, была выложена на продажу еще раз, от имени того же самого агентства, на двух сайтах. И это было сделано без никакого уведомления, или предупреждения. Об этом мы узнали случайно. У нас есть документы (договор, приложения, расписка), но так-же у нас есть и официальная переписка с нашим риэлтором, скриншоты объявлений о новой продаже, записи разговоров с сотрудниками агентства, проведены в письменном виде, через форму контакта на официальном сайте этого агентства.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как делают пластиковые окна , Видео обзор производства пластиковых окон Veka
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Адам

    Советую Вам посмотреть сайт, с огромным количеством статей по интересующей Вас теме.

  2. Анастасия

    Извините, что не могу сейчас поучаствовать в дискуссии - нет свободного времени. Освобожусь - обязательно выскажу своё мнение по этому вопросу.