+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии за задержку багажа

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия предъявляется по каждому перевозочному документу отдельно. Допускается подача одной претензии по нескольким перевозочным документам в случае, если путешествующие являются членами одной семьи первой линии родства супруги, родители, дети. При внутренних перевозках: в течение 6 мес. Указанный срок исчисляется следующим образом:. Претензия должна излагаться в письменной форме и содержать все необходимые для её разрешения сведения, в том числе оригиналы документов. Заявитель обязан приложить к претензии подлинные документы, подтверждающие содержащиеся в ней финансовые требования.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензионное обращение претензия должно быть подписано заявителем лично, либо его законным представителем, в противном случае, претензия не подлежит рассмотрению.

Авиакомпания

В соответствии с абз. Если на данный момент, багаж уже Вам выдан с просрочкой доставки, то следует перейти сразу к выполнению шагов 4 и 5, в противном случае, необходимо пройти шаги с 1 по 5.

Потребуйте составить коммерческий акт об утрате багажа статья Воздушного кодекса РФ. В акте нужно будет описать внешние приметы пропавшего багажа: количество сумок, их форму, цвет, материал, наличие ручек и колес, именной бирки и т. Также понадобится предъявить отрывной талон багажной бирки обычно он приклеивается при регистрации к авиабилету.

Скачать образец форму акта об утрате багажа. Согласно российским федеральным авиационным правилам утв. Приказом Минтранса РФ от Если в течение этого времени Ваши чемоданы найдут, то их обязаны бесплатно доставить по указанному Вами адресу п. На заметку: по сложившейся практике солидные авиакомпании, дорожащие своей репутацией, при невозможности получить багаж и необходимости его розыска сразу выплачивают пассажиру компенсацию на приобретение вещей первой необходимости.

Обычно это сумма порядка - долларов. Так что обязательно поинтересуйтесь, не предусмотрена ли такая компенсация внутренними правилами вашего авиаперевозчика. Если по истечении 21 дня багаж не найден, он считается утерянным, и пассажир вправе получить компенсацию за пропавшие вещи п.

По закону отсутствие коммерческого акта об утрате багажа ни в коем случае не лишает пассажира права на предъявление претензии или иска п. С помощью сервиса подготовки документов нашего сайта см. Один экземпляр необходимо вручить перевозчику, а на другом адресат должен сделает отметку, включающую дату получения, должность лица, получившего претензию и его подпись о получении.

Старший менеджер Иванов. Если перевозчик отказывается принять претензию, то отправьте ее по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Как альтернативный вариант, Вы можете в присутствии двух свидетелей оставить претензию любому работнику перевозчика. Тогда на втором экземпляре необходимо сделать запись о том, что претензия вручена тогда-то в присутствии свидетелей с их подписями и указанием паспортных данных.

При этом надо учитывать, что эти свидетели могут быть впоследствии вызваны в суд для подтверждения факта передачи претензии. Свидетели: 1. Перевозчик обязан в течение тридцати дней с даты поступления претензии рассмотреть ее и в письменной форме уведомить Вас об удовлетворении или отклонении претензии ст. Течение срока исковой давности начинается на следующий день после получения Вам ответа об отказе или о частичном удовлетворении претензии, а в случае неполучения такого ответа - через сорок пять дней после получения претензии, если иное не предусмотрено договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты ст.

Вариант 1 — в период между шагами 1 — 3 багаж был найден и возвращен. В этом случае, с помощью нашего сайта Вам нужно сформировать новую ситуацию, в которой указать, что багаж был утерян. Цепочка ответов на вопросы системы: ручная кладь и багаж — багаж утерян. Либо можно скачать образец претензии об уплате штрафа за просрочку доставки багажа и заполнить его самостоятельно.

Скачать образец форму претензии об уплате штрафа за просрочку доставки багажа. Шаг 5. Подача искового заявления о взыскании штрафа за просрочку доставки багажа. В случае отказа перевозчика в удовлетворении претензии Вам необходимо подготовить и предъявить исковое заявление о взыскании штрафа за просрочку доставки багажа и компенсации морального вреда.

Подготовка искового заявления осуществляется с помощью сервиса подготовки документов нашего сайта см. Либо можно скачать образец искового заявления о взыскании штрафа за просрочку доставки багажа и заполнить его самостоятельно.

Скачать образец искового заявления о взыскании штрафа за просрочку доставки багажа. Определение подсудности по данному делу будет зависеть от вида авиаперевозки: международной или только на территории России. В данном случае Закон о защите прав потребителей по данной категории дел предоставляет выбор, и Вы вправе им воспользоваться. В соответствии с п. Самым удобным, конечно, является возможность подать иск по месту своего жительства.

И это вдвойне удобно, если билет приобретался не в том населенном пункте, в котором Вы проживаете. Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на п. Что же касается определения подсудности суда в зависимости от цены иска и предъявляемых требований в мировой или районный суд , то при подготовке искового заявления система определит ее самостоятельно. В соответствии со ст. Это условие также соответствует п.

Международные воздушные перевозки осуществляются в соответствии с Варшавской Конвенцией от Согласно п. Таким образом, в случае приобретения билета, предусматривающего международный авиаперелет, выбор суда следует осуществлять с учетом требований п. Не спеша, аккуратно и четко ответьте на все вопросы, которые будут заданы системой при подготовке искового заявления.

После того, как вся необходимая информация будет получена, система сгенерирует исковое заявление в формате Word, которое Вам останется только сохранить у себя на компьютере. Готовое исковое заявление также всегда будет доступно в Вашем личном кабинете при переходе по ссылке к текущей ситуации. Распечатайте три экземпляра подготовленного искового заявления: суду, ответчику и один экземпляр оставьте себе.

Оригинал и ксерокопия претензии об утрате багажа и компенсации морального вреда если подавалась. Оригинал и ксерокопия претензии об уплате штрафа за задержку доставки багажа и компенсации морального вреда. Для себя оставьте один экземпляр искового заявления и ксерокопии всех приложенных к нему документов.

Обратите внимание! Отправьте два экземпляра искового заявления со всеми приложениями в адрес суда по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Адрес суда будет указан в готовом исковом заявлении. Вы также можете подать исковое заявление через приемную суда. В этом случае, попросите сотрудника суда, который будет принимать иск, на вашем экземпляре искового заявления поставить дату получения, свои фамилию, имя, отчество, должность и подпись. Вам останется лишь дождаться определения суда о принятии искового заявления к производству и повестку, в которой будет указана дата рассмотрения дела. Пункт 3 статьи 30 ГПК РФ устанавливает, что иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки, предъявляются в суд по месту нахождения перевозчика , к которому в установленном порядке была предъявлена претензия.

Однако, согласно п. Но это уже не наш случай. В случае, если суд все-таки вернет исковое заявление со ссылкой на п. Для этого необходимо сформировать новую ситуацию и указать, что Вы планируете обжаловать определение суда. Цепочка ответов для формирования этой ситуации: авиапассажирам — этапы судебного рассмотрения дела - обжалование определений суда первой инстанции.

Юридические нюансы, к которым нужно быть готовым и которые будут учтены системой при подготовке претензии и искового заявления:. К нашей ситуации не применимы положения п. Законодательство о защите прав потребителей является общим по сравнению с Воздушным кодексом РФ и применяется в тех случаях, которые им не урегулированы. Поскольку ст. К нашей ситуации также не применимы положения п. Таким образом, при решении вопроса о взыскании штрафа за просрочку доставки пассажира в пункт надлежит руководствоваться требованиями приведенной нормы Воздушного кодекса РФ Постановление Президиума Сахалинского областного суда от Претензия об уплате штрафа за просрочку доставки багажа.

Исковое заявление о взыскании штрафа за просрочку доставки багажа. Жалоба в Роспотребнадзор. Исковое заявление. Ситуация: Багаж был доставлен с просрочкой. Что предпринять?

Шаг 1. Подача заявления об утрате багажа. Шаг 2. Составление коммерческого акта. Акт составляется в двух экземплярах, один Вы оставляете у себя. Шаг 3. Подача претензии об утрате багажа. Сроки предъявления претензии: при перелете на территории РФ — в течении 6 месяцев п. Претензию следует составить в двух экземплярах. Варианты дальнейших Ваших действий: Вариант 1 — в период между шагами 1 — 3 багаж был найден и возвращен. Вариант 2 — багаж так и не нашли. Шаг 4.

Подача претензии об уплате штрафа за просрочку доставки багажа. Порядок вручения претензии аналогичен порядку, описанному выше. Определение суда, в который будем подавать иск. Если авиаперелет планировался только на территории России: В данном случае Закон о защите прав потребителей по данной категории дел предоставляет выбор, и Вы вправе им воспользоваться. При международных воздушных перевозках: В соответствии со ст. Подготовка искового заявления. Распечатка искового заявления.

Формирование приложений к заявлению Сформируйте следующий пакет документов для суда: 1. Исковое заявление — 2 экземпляра.

Ответственность авиакомпании за задержку багажа

Заявитель вместе со своей женой вылетели на отдых воспользовавшись услугами авиакомпании. После перелета выяснилось что пропал багаж заявителя и его жены. Вследсвие чего отдых был испорчен и понесены дополнительные расходы. Багаж был возвращен только спустя длительное время и со всеми нарушениями.

Как написать претензию в авиакомпанию? (Проблемы и комментарии. Бюллетень №57)

Руководителю ……………………………….. Прошу Вас возместить мне ущерб за просрочку доставки багажа с рейса:. Указанный срок исчисляется - со дня, следующего за днем выдачи багажа Ст.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заработать на потере багажа

При внутренних воздушных перевозках претензия может быть предъявлена в течение шести месяцев. Указанный срок исчисляется следующим образом: 1 о возмещении вреда в случае недостачи или повреждения порчи багажа, а также в случае просрочки его доставки — со дня, следующего за днем выдачи багажа; 2 о возмещении вреда во всех остальных случаях — со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии.

Претензию при невозможности вручения полномочному представителю перевозчика необходимо направлять по адресу места нахождения авиакомпании, указаному в Реестре лицензий эксплуатантов, размещенном на официальном сайте Росавиации.

В соответствии с абз. Если на данный момент, багаж уже Вам выдан с просрочкой доставки, то следует перейти сразу к выполнению шагов 4 и 5, в противном случае, необходимо пройти шаги с 1 по 5. Потребуйте составить коммерческий акт об утрате багажа статья Воздушного кодекса РФ. В акте нужно будет описать внешние приметы пропавшего багажа: количество сумок, их форму, цвет, материал, наличие ручек и колес, именной бирки и т.

Подача претензий

Уходящий год запомнился коллапсом в столичных аэропортах. В интернете размещено множество публикаций, фотографий и видеороликов, рассказывающих о тех лишениях, которые пришлось пережить пассажирам задержанных рейсов. Часть людей так и не смогли вылететь в пункты назначения, кто-то все же улетел, но впечатления от отпуска были изрядно испорчены. Забыть злоключения, пережитые в аэропортах накануне Нового года, согласны не все. Люди, брошенные в аэропортах, хотят, чтобы их страдания были компенсированы.

Регистрация позволит Вам выставить свой вопрос на аукцион. За право ответить на него поборются юристы со всей страны. Вы сможете выбрать подходящего специалиста и стоимость консультации!!

Претензия на просрочку доставки багажа

Сбор и анализ доказательств, документации. Мы осуществляем подготовку к суду, так, чтобы закон становился на сторону клиента. Наши специалисты готовы эффективно решить Ваши вопросы в порядке досудебного урегулирования. АНАЛИЗ ЗАКОННОСТИ ДЕЙСТВИЙ ДОВЕРИТЕЛЯ. У вас возникло намерение что-либо открыть, изменить, совершить, но нет уверенности в законности этих действий. Просто опишите ситуацию и задайте вопросы в специальной форме справа, и опытный юрист поможет вам узаконить действия.

Мы оказываем помощь в получении лицензий сертификатов и другой разрешительной документации. Решаем вопросы с узакониванием построек, бизнеса, имущества, тех или иных видов деятельности.

Правила подачи претензии

В любом случае, эта процедура вполне законна, важно лишь найти действительно компетентного специалиста. При этом существует также Государственная программа поддержки юристов, которые оказывают помощь гражданам бесплатно. Казалось бы, зачем нужны онлайн юристы, когда со специалистом можно встретиться лично.

Однако бывают случаи, когда оказание онлайн помощи действительно полезно. При этом в вопросах права консультанты, действующие через сайт, вполне компетентны. Если возникает рядовой вопрос, нет смысла обращаться за платной консультацией, когда можно сделать это в интернете.

Компенсация за задержку рейса в России (задержка багажа). Форс-​мажорные обстоятельства случаются в аэропорту. Для всех сторон это неудобство. В.

Претензия потеря багажа

В обоснование заявленных требований истец указал на то, что ему было отказано по причине уголовного преследования на территории Узбекистана, что не соответствует действительности. Суд в удовлетворении исковых требований отказал, приняв сторону ответчика и указав истцу на возможность подачи иска к УФМС России по Московской области по месту его нахождения.

Истица, интересы которой представлял наш адвокат по миграционным спорам Терехин Г. ОУФМС России объясняло принятие спорного решения тем, что отец ребенка заявил несогласие на выезд ребенка из РФ.

Претензия к Авиакомпании За Задержку Багажа Образец

Только в таком случае Вас сможет перераспределить комиссия Вашего ВУЗа на новое место отработки. На практике ни одна комиссия по распределению учебных заведений не ищет потенциальных нанимателей, чтобы выдать свидетельство о направлении на работу выпускникам, отчисленным из учебных заведений, реализующих образовательные программы послевузовского образования.

По этой причине, если не найдете себе место для отработки, то комиссия ВУЗа по распределению не сможете Вас перераспределить.

В офисе работают юристы по всем отраслям права. Бесплатная юридическая консультация поможет вам найти решение своей проблемы.

Для ее получения необходимо с документами, подтверждающими принадлежность к одной из вышеназванных категорий, обратиться к адвокатам, работающим в государственной системе бесплатной юридической помощи, или в одну из некоммерческих организаций, работающих в системе бесплатной юридической помощи на добровольных началах:Кроме этого, все жители края могут обратиться в федеральные и краевые органы исполнительной власти, а также подведомственные им учреждения за бесплатной юридической помощью по вопросам, которые находятся в компетенции этих органов и учреждений.

Помощь будет оказана в виде правового консультирования в устной и письменной форме в соответствии с установленным законодательством порядком рассмотрения обращений граждан.

Надо быть готовым ко всем аспектам по делу, обычно неполная информация приводит к проигрышу дела. Ничего из нашего общения с Доверителем не будет достоянием третьих лиц, если это не согласовано с самим Доверителем.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. colcheapstran

    фигасе О_О

  2. idotcan

    Мне кажется это отличная фраза

  3. anasunis

    Поздравляю, эта отличная мысль придется как раз кстати

  4. inesac

    Прошу прощения, это мне не подходит. Есть другие варианты?

  5. barasulsa81

    Всё выше сказанное правда.