+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия о поставке некачественного оборудования

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия о поставке некачественного оборудования

Претензия на некачественный товар. На основании договора купли-продажи заключенного между заявителем и организацией заявитель приобрел телевизор и стабилизатор. Однако, изначально, в процессе эксплуатации телевизора были выявлены неисправности, свидетельствующие о невозможности его использования. С указанной проблемой заявитель незамедлительно, обратился к организации посредством электронной почты с требованием заменить поставленный товар на товар аналогичной марки и модели. Какого-либо ответа получено не было. Заявитель требует заменить приобретенный товар ненадлежащего качества.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Составляются указанные документы в простой письменной форме в соответствии с правилами деловой переписки.

Претензия на некачественный товар

Претензия на некачественный товар. На основании договора купли-продажи заключенного между заявителем и организацией заявитель приобрел телевизор и стабилизатор. Однако, изначально, в процессе эксплуатации телевизора были выявлены неисправности, свидетельствующие о невозможности его использования. С указанной проблемой заявитель незамедлительно, обратился к организации посредством электронной почты с требованием заменить поставленный товар на товар аналогичной марки и модели.

Какого-либо ответа получено не было. Заявитель требует заменить приобретенный товар ненадлежащего качества. В соответствии с условиями Договора Продавец обязуется передать в собственность Товар, предусмотренный Договором, а Покупатель оплатить Товар по цене, предусмотренной Договором.

Денежные средства за Товар внесены мной в полном объеме согласно условиям Договора, что подтверждается кассовым чеком. Таким образом, принятые на себя обязательства по оплате товара я выполнил в полном соответствии с действующим законодательством. Согласно ст. На основании ст. С указанной проблемой я незамедлительно, обратился к Продавцу посредством электронной почты с требованием заменить поставленный мне товар на товар аналогичной марки и модели.

Какого-либо ответа мной получено не было. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. В соответствии со ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Указанные требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, согласно действующему законодательству я имею все основания требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества. В случае отказа либо неполного удовлетворения моих требований, равно как и отсутствия ответа на претензию я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении мне причиненного материального ущерба и морального вреда. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть.

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты. В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше.

В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей. После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный.

Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению. Быстрый ответ по телефону. Задать вопрос юристу. Кратко суть вопроса. Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос. Заказать звонок Заказать Звонок.

Претензии по оборудованию

Правильно составленное претензионное письмо — ключевой этап разрешения споров, на основании которого возможно мирное урегулирование разногласий в досудебном порядке. Как составить претензию Установленной формы претензии нет, но в ней должны присутствовать следующие сведения: В тексте документа желательно наличие ссылок на статьи закона, которые определяют способы защиты потребительских прав. Заявляя требование о замене товара, имейте в виду, что если товар принимается на диагностику, срок рассмотрения претензии с 7 днейувеличивается до 20 дней. В связи с этим рекомендуется письменно заявлять требование о возврате денег, рассматриваемое в течение 10 дней, а устно договариваться о замене.

Примерная форма претензии о поставке некачественного товара (продукции)

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки. Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него. Если же клиент согласился приобрести изделие с браком, то отметку об этом вносят в гарантийные или платежные документы.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества. Проверка товара должна быть произведена очень тщательно, поскольку после его приемки покупателю будет затруднительно подтвердить, что была произведена поставка товара ненадлежащего качества. Также после приемки и оплаты товара, а следовательно, перехода права собственности на товар возврат повлечет за собой совершение дополнительных действий по бухгалтерскому учету соответствующих операций. Если стороны не установили в договоре иные условия, согласно ст. При этом на первого возлагается обязанность доказать, что недостатки товара имели место до его поставки покупателю. То же касается и предъявления требований в рамках сроков годности, службы и гарантийного срока, установленных в отношении спорной продукции, в том числе договором.

Заключая соглашение на поставку продукции, покупатель планирует получить товар надлежащего качества. Но иногда оно оставляет желать лучшего.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Данная статья поможет компаниям, столкнувшимся с некачественной поставкой товара. Согласно ст. Явные недостатки — можно обнаружить при приемке при обычном визуальном осмотре. Поэтому если покупатель сразу не отказался принимать товар с явными недостатками или не сделал отметок в накладной своей и для поставщика о том, что товар некачественный — в дальнейшем привлечь поставщика к ответственности через суд будет намного сложнее. Скрытые недостатки — можно обнаружить только в процессе эксплуатации, по истечении определенного времени или при проведении экспертизы.

Как-то к ней на прием пришла пожилая супружеская пара. И показали тетрадку, а в ней действительно список вопросов.

Как составить претензию на некачественный товар

Если вы не можете самостоятельно решить сложную проблему, то наши юристы всегда помогут с ней справиться. Вы смело можете обратиться за помощью в следующих областях:Не менее тяжелыми оказываются семейные споры, когда они касаются законных интересов несовершеннолетних детей. Если ваш супруг злостно уклоняется от выплат алиментов или пытается выселить ребенка из квартиры на улицу, то не теряйте время и звоните нашим адвокатам. Наши адвокаты помогут решить и другие, не менее сложные вопросы.

Для экономии времени воспользуйтесь бесплатным номером нашего консультационного центра: 8 800 350-84-13 добавочный 630Множество правовых вопросов решаются без непосредственного визита к специалисту. Мне 29 лет, с 12 лет был в приюте, родители прав лишены.

Мне в 19 лет выдали комнату 15 кв. До декрета работала в сельской библиотеки на 0,5 ставки, сейчас ребёнку 5 месяцев хочу выйти на работу с сохранени.

Некачественная поставка – алгоритм действий при поставке некачественного товара

В связи с этим, мы можем претендовать на квартиру по программе для ВПЛ. Согласно Порядка обеспечения граждан доступным жильем, утвержденного Постановлением Кабмина N 140, Вы имеете право на получение компенсации, если члены вашей семьи не владеют жильем на подконтрольной территории. В понимании данного порядка, члены семьи признаются таковыми, если имеют одинаковый адрес регистрации.

письмо нарушение сроков поставки · Претензия на сервисный центр · Претензия о возврате денег за некачественный товар · Претензионное письмо.

Немало конфликтов связано не с одной, а сразу с несколькими законодательными областями, которые без нужных юридических знаний фактически нереально понять.

Юрист круглосуточно Ни для кого не секрет, что чрезвычайная ситуация может произойти в любое время суток, поэтому теперь мы перешли на круглосуточный режим работы и доступны в любое время суток в Москве.

Направление вами вашего вопроса. Уточнение вашего вопроса юристом консультантом.

Большим преимуществом такие горячие линии, обладают, потому что, объединяют под одним номером сотни юристов со всей страны. То есть звонок принимается и в соответствии с тематикой и региона перенаправляется к компетентному юристу, который оказывает первичную консультацию, и если клиент удовлетворен, он может в дальнейшем нанять этого юриста для решения своих вопросов.

Новый порядок оформления недвижимости Кадастровая стоимость ЗУ растет Обновление Кадастровой карты. Статьи: Юридические истории Как рассчитать налог на недвижимость в 2019 году.

Ведь оно порой меняется так стремительно, что за всем уследить бывает крайне сложно. Если бесплатное общение принесет пользу, то можно рассчитывать на постоянное сотрудничество с юристом.

Межличностные отношения один из самых сложных процессов в семейных отношениях. Ведь сохранение брака требует значительного терпения и мудрости обеих сторон.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Домна

    Смотрел в плохом качестве, надо глянуть в нормальном.

  2. ductredless

    Извиняюсь что, ничем не могу помочь. Но уверен, что Вы найдёте правильное решение.