Заблокирована страница ВКонтакте. Что делать и как восстановить страницу?

Disclamer. Предложенная инструкция ни в коем случае не претендует на универсальность. Но возможно кому-то поможет.

По тем или иным причинам может быть заблокирована страница в популярной соцсети ВКонтакте. Надо различать, что

    • на самом деле со страницей все в порядке, в ваш компьютер внедрили троян-локер, который не дает вам зайти ВКонтакте
    • страница заблокирована в действительности, т.е. ваши друзья и вы при открытии с разных устройств (компьютеров) видят печальное сообщение вида

zamorogeno

Разберем, что же делать при таких ситуациях.

Что делать, если страница ВКонтакте не доступна из компьютера

    • Первое, что я посоветую – быть спокойным и хладнокровным. Не надо бросаться в крайности и рвать волосы. Это всего лишь аккаунт в Интернете, и ничего более.
    • Проверьте адресную строку браузера, возможно вы находитесь не домене vk.com , а на другом, к примеру vk.3420349023.com. Этот случай описан в статье Администрация ВКонтакте : Ваша страница заблокирована!
    • В 100% из все заблокированных случаев локер-вымогатель требует отправить sms на короткий номер, ввести свой номер, позвонить в фальшивую службу техподдержки и т.д.
      Наши люди научились уже не отправлять смс на короткие номера, но без разбору могут ввести свой номер, в форму, показанную ниже.

reallich

    • В нем написан бред, что для подтверждения своего аккаунта необходимо ввести свой номер, придет код, который тоже вводишь на этой форме.
    • Номер вашего телефона нужен для того, чтобы мы смогли прислать Вам код подтверждения и убедиться в том, что Вы — реальная личность!

    • Не верьте ничему, вас пытаются подписать на мобильную подписку. Все сделано так, что вы не отправляете смс, но с виду бесплатный ввод номер оборачивается подпиской, которая будет снимать деньги с телефона каждый день. Звонить на какой-то номер тоже не стоит, номер по-любому платный!
    • Посмотрите файл Windows/system32/drivers/etc/host и откройте блокнотом.

fileetchosts

    • Сравните с окном ниже, если есть лишнее – удаляйте немедленно и сохраняйте.

obrazeshosts

  • Посмотрите настройки браузера на предмет того, не подключаетесь ли вы в сеть через прокси мошенников.
  • Скачайте бесплатный сканер Dr.Web Cureit или Kaspersky Virus Removal Tool, проверьте компьютер. Можно пройтись и сканером AVZ.
  • Можно покопаться в реестре, вирус мог подменить оригинальный hosts своим файлом. Делаем это при помощи Malwarebytes’ Anti-Malware.
  • Если ничего не помогло, вызовите лучше специалиста на дом. Стоимость их услуг в районе 200-300 рублей за вызов. В вашем населенном пункте их можно легко найти по объявлениями на Авито, в разделе Работа и бизнес->Услуги->IT.

Аккаунт заблокирован администрацией ВКонтакте.

Сообщение «Аккаунт заблокирован из-за подозрительной активности» характеризует взлом страницы постронними лицами или скриптами. Возможно с вашего аккаунта рассылали спам-сообщения, возможно использовали в других корыстных целях. Или вы вели себя плохо (неадекватно) и на вас накатали жалобу из формы.

vkabuse

В таком случае необходимо связаться с техподдержкой ВКонтакте, чтобы подтвердить свой аккаунт. Адрес техподдержки http://vk.com/support?act=new, нужно написать сообщение в духе: «Здравствуйте. Мою страницу заблокировали по непонятной мне причине. Как восстановить доступ к странице?» Вам ответят, следуйте инструкциям.

Крайний способ восстановить страницу

Способ работает, если страница действительно ваша и зарегистрирована на реальные (не фейковые) данные. Подходит для случаев:

-угнали или взломали страницу ВКонтакте

-вы не помните свой пароль, логин и не можете восстановить их -почту, куда был привязан аккаунт тоже взломали и нет доступа к нему

-номер мобильного телефона, который был привязан аккаунту недоступен, утерян и т.д.

Заходим на vk.com/restore и вводим свой ящик или логин (если знаете).

vkrestore1

Если не знаете, то жмите на самую нижнюю ссылку «Если Вы не помните данных…«.

vkrestore2

Дальше максимально подробно заполните финальную форму:

vkrestore3

Дальше вам предложат пройти процедуру верификации личности. Делаете фотографию с развернутым паспортом в руке и отправляете, указываете контактный ящик. Если все нормально, вам восстановят страницу ВКонтакте.

По это же теме:

Заблокирована страница ВКонтакте. Что делать и как восстановить страницу?: 10 комментариев

  1. Дмитрий

    Заметил весьма странную закономерность — подобные мошенничества почему-то в большей степени происходят с социальной сетью ВКонтакте. Лично у меня таких проблем ни с какой другой социальной сетью не было ни одного раза!

  2. K_maximov

    Никогда до этого не смотрел на адресную строку! Теперь буду более подготовлен к такому!) Огромное Спасибо Автору за информацию!

  3. Мария

    кто-то ввел 12 раз неверный пароль и мою страницу заблокировали,но мой номер телефона не подходит т.к. у меня не билай или мтс и не мегафон.И что мне делать?

  4. admin

    Это развод. На вашем компьютере троян сидит.
    Не вбивайте номер телефона. зайдите с другого компьютера или телефона, все нормально должно быть.
    Просканируйте ваш компьютер на наличие вирусов,поможет на 95%.

  5. Марина

    К сожалению я на это повелась, только у меня вообще весь компьютер заблокировался и пришлось перебивать винду.

  6. Ирина

    Я тоже один раз попала на такую мошенническую уловку и лишилась рублей 50 и еще без моего ведома была на телефон установлена какая-то подписка, которая снимала со счета по 30 руб. в день. И я еще хочу добавить, что нужно быть осторожными с различными сервисами, типа «Бесплатные голоса», «Гости Вконтакте» и другие. Там тоже работает система обмана поддельным сайтом — мы переходим, вводим пароль, а потом наша страничка оказывается забанена самим контактом за рассылку спама.

  7. Ирина

    Уважаемые господа!
    На свою страницу в контакте не могу зайти возможно из-за того что кто-то сменил пароль. Сделала запрос на восстановление пароля и мне отказали :
    «….К сожалению,­ Ваша заявка на восстановл­ение доступа к странице на сайте ВКонтакте отклонена.Причиной этого является невозможно­сть идентифици­ровать Вас как ее владельца на основании имеющихся данных.Приносим извинения за причиненны­е неудобства­.
    С уважением,­ Администра­ция ВКонтакте»[email protected]

    Самое интересное, что мейл, который указан в логине и в личном кабинете соответственно мой! Почему не могут мне на туда сбросить пароль доступа? Так почему меня просят выслать фотографии «я с компом» «я без компа» +ФИО и документы??? Фотографии я сбросила, но документы для меня это подозрительно… Причем документы (паспорт и вод.уд.) тоже сбрасывала но закрыв все данные

  8. Ирина

    А зачем им документы? Для чего?
    Где логика? Мыло то у них есть и со мной они по нему переписываются! код доступа все одно скинут туда… с документами или без.. считаю это нарушение закона о перс.данных…
    не могут же мошенники взломать и мыло и VK… Ну взломали…. доки тоже могут подделать…
    Ну бред же

  9. admin

    Если мошенники взломали почту, то у них окажется и вк. Я сам подтверждал таким вот способом, так как у меня угнали аккаунт. Это их требование. Ничего страшного в этом нет.
    Закон о персональных данных не нарушается, так как вы сами решаете-отправлять им или нет.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>